1. Leistungsumfang

Die bei therapy angebotenen Anwendungen sind Wellness- und Wohlfühlbehandlungen. Sie dienen insbesondere der Entspannung, dem allgemeinen Wohlbefinden und der Förderung eines positiven Körpergefühls.

Die angebotenen Anwendungen stellen keine medizinischen, physiotherapeutischen oder heilkundlichen Behandlungen dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Erkrankungen oder krankheitsbedingten Beschwerden behandelt.

Insbesondere handelt es sich bei den angebotenen Lymphmassagen nicht um eine medizinische Manuelle Lymphdrainage (MLD).

Die Anwendungen ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung oder Behandlung. Eine Abrechnung oder Kostenübernahme durch gesetzliche oder private Krankenkassen ist nicht vorgesehen.

2. Gesundheitliche Hinweise & Kontraindikationen

2.1 Allgemeine Hinweise

Die Kundin ist verpflichtet, therapy vor Beginn der Behandlung über bekannte Erkrankungen, gesundheitliche Beschwerden, bestehende Schwangerschaften, kürzlich erfolgte Operationen sowie die Einnahme relevanter Medikamente zu informieren.

Bei akuten Erkrankungen oder gesundheitlichen Umständen, bei denen eine Wellnessmassage möglicherweise nicht geeignet ist, kann die Behandlung aus Sicherheitsgründen abgelehnt oder abgebrochen werden.

Dies betrifft insbesondere:

• akute Infekte, Fieber oder ansteckende Erkrankungen

• akute Thrombosen oder eine ärztlich festgestellte erhöhte Thrombosegefahr

• akute Entzündungen

• schwere oder nicht abgeklärte Herz-Kreislauf-Erkrankungen

• relevante Gefäß- oder Blutgerinnungsstörungen

• kürzlich erfolgte Operationen oder noch nicht vollständig verheilte Verletzungen

• andere gesundheitliche Beschwerden, bei denen eine Massage medizinisch nicht empfohlen wurde

Bei bestehenden Erkrankungen oder Unsicherheiten kann vor Durchführung einer Behandlung eine vorherige ärztliche Abklärung erforderlich sein.

2.2 Lipödem und Lymphödem

Ein Lipödem oder Lymphödem stellt nicht automatisch einen generellen Ausschluss von allen Wellnessbehandlungen bei therapy dar.

Die bei therapy angebotenen Lymphmassagen dienen jedoch ausschließlich dem Wohlbefinden und sind keine medizinische Behandlung des Lipödems oder Lymphödems und keine Manuelle Lymphdrainage (MLD).

Bei einem diagnostizierten Lymphödem sowie bei ausgeprägten oder medizinisch behandlungsbedürftigen Beschwerden kann vor einer Anwendung eine ärztliche oder physiotherapeutische Rücksprache erforderlich sein. therapy behält sich vor, eine Behandlung aus Sicherheitsgründen abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken nicht ausreichend ausgeschlossen werden können.

2.3 Entfernung von Lymphknoten

Nach Entfernung oder Schädigung von Lymphknoten, beispielsweise im Rahmen einer Operation oder Krebstherapie, erfolgt eine lymphstimulierende Wellnessbehandlung nur nach vorheriger medizinischer Abklärung.

2.4 Schwangerschaft

Während einer bestehenden Schwangerschaft werden bei therapy keine lymphstimulierenden Körperbehandlungen durchgeführt.

2.5 Allergien und Unverträglichkeiten

Allergien, Hautreaktionen oder bekannte Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Produkten, Ölen oder ätherischen Ölen müssen vor Beginn der Behandlung mitgeteilt werden.

3. Eigenverantwortung und Haftung

Die Kundin ist verpflichtet, bekannte gesundheitliche Umstände, die für die Durchführung der Behandlung relevant sein könnten, vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß mitzuteilen.

therapy haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die darauf beruhen, dass relevante und der Kundin bekannte gesundheitliche Informationen trotz entsprechender Nachfrage nicht mitgeteilt wurden, besteht nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

Bei während der Behandlung auftretendem Unwohlsein, Schmerzen oder anderen ungewöhnlichen Reaktionen ist die Behandlerin unverzüglich zu informieren. Die Behandlung kann in diesem Fall angepasst oder abgebrochen werden.

4. Terminvereinbarung & Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und therapy durch den Ausfall ein entsprechender Schaden entstanden ist. Der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Preise & Gutscheine

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Gutscheine können innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden. Soweit für einzelne Aktions- oder Leistungsgutscheine besondere Bedingungen gelten, werden diese beim Erwerb entsprechend ausgewiesen.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.